Política de Cookies

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Em resumo

• HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, é a operadora, vendedora e controladora de dados da JoyPicks, com sede em Melbourne, Victoria, Austrália.
• Usamos cookies essenciais para operar o joypicks.com, incluindo funções relacionadas a carrinho, checkout, segurança e pagamento.
• Usamos cookies de preferência, analíticos e de marketing somente com o seu consentimento, quando a lei assim exigir.
• Você pode alterar suas escolhas de cookies mais tarde usando a ferramenta de configurações de cookies do site, quando उपलब्धível, ou por meio das configurações do seu navegador.
• Dúvidas sobre cookies ou privacidade: [email protected].

Esta Política de Cookies explica como HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, operando como JoyPicks, usa cookies e tecnologias semelhantes no joypicks.com. HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks está sediada em Melbourne, Victoria, Austrália, e é a operadora e vendedora da JoyPicks. Esta política deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, Termos de Serviço e página Fale Conosco.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a reconhecer seu navegador ou dispositivo e a lembrar informações sobre sua visita. Também usamos tecnologias semelhantes, como armazenamento local, pixels, tags e scripts. Nesta política, nos referimos a todas essas tecnologias como cookies.

Alguns cookies são definidos pela JoyPicks e outros são definidos por prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos, analisar o desempenho, lembrar preferências, proteger o site ou medir a publicidade.

Que tipos de cookies usamos?

Cookies essenciais

Esses cookies são necessários para que o joypicks.com funcione corretamente e, em geral, não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles são usados para:

• manter o site seguro e proteger contra spam, ataques, abusos e uso indevido técnico
• lembrar os itens no seu carrinho e as informações necessárias durante o checkout
• processar o checkout e os pagamentos com segurança, incluindo prevenção a fraudes e segurança da transação usada pela Stripe e pela PayPal
• manter a integridade da sessão e oferecer suporte a recursos relacionados à conta, quando disponíveis
• equilibrar o tráfego da rede e ajudar o site a carregar com segurança e confiabilidade
• lembrar suas escolhas de cookies

Sem cookies essenciais, partes importantes da JoyPicks podem não funcionar, incluindo o carrinho, o checkout e alguns recursos de segurança.

Cookies de preferência

Esses cookies lembram escolhas que você faz para que sua experiência seja mais consistente e conveniente. Por exemplo, eles podem lembrar o país selecionado, o destino de envio, a moeda, o idioma ou preferências de exibição semelhantes.

Cookies analíticos

Os cookies analíticos nos ajudam a entender como os visitantes usam a JoyPicks, como quais páginas são visitadas, como os usuários navegam pelo site, onde ocorrem erros e quais conteúdos ou produtos são mais úteis. Isso nos ajuda a melhorar o site, a descoberta de produtos, o desempenho e a experiência do cliente. Quando apropriado, usamos relatórios agregados, estatísticos ou desidentificados.

Quando a lei exigir consentimento, usamos cookies analíticos não essenciais somente se você os aceitar.

Cookies de marketing

Os cookies de marketing nos ajudam a medir a eficácia de nossa publicidade e, quando permitido, a mostrar anúncios mais relevantes da JoyPicks em outros sites ou plataformas. Eles também podem nos ajudar a limitar a frequência com que você vê o mesmo anúncio e entender se a publicidade levou a uma visita ou a um pedido.

Não usamos cookies de marketing para exibir publicidade de outras empresas na JoyPicks. Quando a lei exigir consentimento, usamos cookies de marketing somente se você os aceitar.

Qual é a base legal para os cookies?

Quando leis como o GDPR da UE, o GDPR do Reino Unido ou regras locais semelhantes se aplicarem, usamos cookies essenciais porque eles são necessários para o funcionamento do site ou para etapas que você nos solicita realizar, como manter seu carrinho ativo, lembrar sua escolha de cookies ou processar um pagamento.

Usamos cookies de preferência, analíticos e de marketing com base no seu consentimento, quando esse consentimento for exigido. Você pode retirar ou alterar seu consentimento a qualquer momento. As alterações passam a valer daqui em diante e não afetam o processamento já realizado antes de você mudar sua escolha.

Por quanto tempo os cookies duram?

• Cookies de sessão duram apenas enquanto sua sessão do navegador permanece aberta e geralmente são excluídos quando você fecha o navegador.
• Cookies persistentes permanecem no seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua. Eles ajudam a lembrar você ou suas preferências quando você retorna.

Cookies diferentes permanecem ativos por períodos diferentes, dependendo de sua finalidade. Por exemplo, um cookie que mantém sua sessão segura pode durar apenas durante a sessão de navegação, enquanto um cookie que lembra seu idioma, moeda ou escolhas de cookies pode durar mais tempo.

Como posso gerenciar cookies?

1. Use o banner de cookies ou a ferramenta de configurações: quando disponível, você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais e atualizar suas escolhas depois.
2. Ajuste as configurações do seu navegador: a maioria dos navegadores permite visualizar, bloquear, restringir ou excluir cookies. Consulte as páginas de ajuda do seu navegador para obter instruções.
3. Verifique as configurações do seu dispositivo: o sistema operacional do seu dispositivo pode oferecer controles de privacidade e publicidade.
4. Revise as configurações da plataforma de publicidade: alguns serviços permitem que você controle a publicidade personalizada por meio das configurações da sua conta.

Se você bloquear ou desativar cookies essenciais, partes da JoyPicks podem não funcionar corretamente. Por exemplo, você pode não conseguir permanecer conectado quando os recursos da conta estiverem disponíveis, adicionar itens ao carrinho ou concluir o checkout com segurança.

Os cookies coletam informações pessoais?

Alguns cookies coletam ou estão vinculados a informações que podem ser informações pessoais nos termos da lei aplicável, como endereço IP, identificadores on-line, informações do navegador, informações do dispositivo, localização aproximada com base no IP, atividade de navegação no joypicks.com, identificadores de conta quando relevantes e informações de sessão relacionadas ao pedido.

HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, é a controladora de dados das informações pessoais processadas por meio de cookies na JoyPicks. Tratamos as informações pessoais em conformidade com nossa Política de Privacidade e com as leis aplicáveis, incluindo o Australian Privacy Act, o GDPR da UE, o GDPR do Reino Unido e as leis estaduais de privacidade dos EUA aplicáveis, como o CCPA/CPRA.

Dependendo de onde você estiver, e sujeito a condições e exceções legais, você pode ter direitos de solicitar acesso às informações pessoais, correção de informações incorretas, exclusão, restrição, portabilidade, oposição a determinados tratamentos e retirada do consentimento para cookies não essenciais. Em alguns estados dos EUA, você também pode ter direitos de saber, excluir ou corrigir informações pessoais. Não vendemos informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos de forma que exija uma opção de recusa segundo essas leis.

Quais terceiros podem definir ou processar dados relacionados a cookies?

Usamos prestadores de serviços para apoiar a operação da JoyPicks. Esses prestadores podem definir seus próprios cookies ou tecnologias semelhantes quando você usa nosso site ou determinados recursos nele. Por exemplo:

• Stripe e PayPal podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para dar suporte ao processamento seguro de pagamentos, prevenção a fraudes e integridade das transações. Aceitamos cartões Visa, Mastercard e American Express por meio da Stripe, Apple Pay e Google Pay em dispositivos compatíveis por meio da Stripe, e PayPal. Não oferecemos serviços de compre agora, pague depois nem parcelamento.
• Cloudflare pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para segurança, gerenciamento de bots e desempenho do site.
• Google pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para análise ou publicidade, mas somente com consentimento, quando exigido.
• Nossos provedores de hospedagem e de e-mail na Austrália podem processar dados técnicos relacionados necessários para operar o site e as comunicações.

Os cookies de terceiros são regidos não apenas por esta política, mas também pelas práticas de privacidade ou cookies do respectivo terceiro.

Os dados relacionados a cookies são transferidos internacionalmente?

Sim. Para fornecer nosso site e nossos serviços, as informações relacionadas a cookies podem ser processadas em países fora do seu, incluindo Austrália, Estados Unidos e outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços operamos. Quando a lei assim exigir, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, como cláusulas contratuais padrão.

Para cumprir pedidos, também divulgamos nome, endereço de entrega, número de telefone e detalhes do pedido ao parceiro de fornecimento que envia o item, principalmente na China, conforme explicado em nossa Política de Privacidade. Esse compartilhamento de pedidos é separado do uso de cookies, mas faz parte de como a JoyPicks opera.

Como esta política se relaciona com o restante do site?

A JoyPicks é um marketplace internacional de moda on-line operado por HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks. Hoje, todos os produtos na JoyPicks são vendidos por HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, e a HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, lida com atendimento ao cliente, problemas de entrega, devoluções e reembolsos. Para saber mais sobre quem somos e como o site funciona, consulte Sobre nós. Para informações sobre envio, devoluções, pagamentos e suas proteções como comprador, consulte nossas páginas Política de Envio, Política de Devoluções, Pagamentos e Proteção ao Comprador.

E se esta política mudar?

Poderemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos se os cookies que usamos mudarem, se nossos serviços mudarem ou se os requisitos legais ou regulatórios mudarem. A versão atual estará sempre publicada nesta página, com a data da atualização mais recente exibida no topo.

Estas páginas foram reescritas em 5 de outubro de 2026 para ficarem mais claras e completas.

Como entro em contato com vocês sobre cookies ou privacidade?

Se você tiver dúvidas sobre cookies, privacidade ou seus direitos sobre dados, entre em contato com HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), operando como JoyPicks, em [email protected]. Use o assunto Solicitação de privacidade para que possamos encaminhar sua consulta rapidamente. Normalmente respondemos aos e-mails em até um dia útil.